Votre régime d'assurance collective est personnalisé de façon à vous procurer l'assurance maladie et dentaire dont vous avez besoin, de la façon la plus avantageuse possible. Vous pouvez gérer votre régime en vous connectant à nos guichets sécurisés ou encore en vous adressant à l'une de nos représentantes ou un de nos représentants pour obtenir une assistance professionnelle et amicale.

Accès en ligne sécurisé

Nos guichets en ligne sécurisés vous procurent un accès pratique à vos contrats d'assurance, à vos livrets d'information, au sommaire de votre régime, à des données sur vos demandes de règlement et à des formulaires. Vous pouvez également présenter une demande de règlement, voir où en est le traitement d'une demande, passer en revue votre couverture d'assurance et mettre à jour les renseignements concernant votre bénéficiaire.

Les gestionnaires de régime ont un niveau d'accès distinct qui leur permet de consulter divers rapports sur la situation financière du régime et sur l'ensemble des règlements effectués.

Mon assurance médicaments

Accessible sur notre site libre-service sécurisé, Mon assurance médicaments est conçu pour vous aider à mieux comprendre votre couverture d'assurance médicaments. Cet outil vous permet de vérifier si un médicament est couvert par votre régime, de connaître la somme approximative que vous devrez payer pour vous procurer le médicament et de savoir s'il existe un médicament équivalent moins coûteux (générique); il comprend également une bibliothèque de médicaments. Mon assurance médicaments vous avertira également si un médicament nécessite une autorisation préalable.

Services de consultation

Nous collaborons étroitement avec les agents de négociation provinciaux et les équipes locales à titre d'expert-conseil. Nos partenaires apprécient particulièrement ce service à valeur ajoutée, fourni en temps opportun lors des négociations.

Afin d'assurer l'inclusion des garanties qui comptent le plus aux yeux de nos membres, nous offrons :

• Évaluation comparative des données, revue financière et revue des avantages
• Conception et mise en place de régimes
• Gestion stratégique des soins de santé
• Création de produits
• Solutions administratives sur mesure
• Éducation et communication

Quel que soit le genre d'expertise requis en assurance, qu'il s'agisse de l'évaluation d'un régime existant, d'un appui à la table de négociations, d'une analyse de marché pour trouver l'assureur qui vous convient ou de la conception et de la mise en place d'un produit particulier, nous disposons des ressources nécessaires.

Gestionnaire de comptes particulier

Les gestionnaires de comptes du RAEO supervisent et coordonnent toutes les activités de votre régime, travaillant en étroite collaboration avec les promoteurs et les gestionnaires de régime pour vous garantir, à vous et à toutes les participantes et à tous les participants, le meilleur service possible.

Les gestionnaires de comptes fournissent également des services de consultation et peuvent vous aider à déterminer le rapport entre les assurances et la rémunération globale dans le cadre du processus de négociations.

Pour les détails complets au sujet de votre régime, connectez-vous à notre guichet libre-service sécurisé et consultez votre contrat d'assurance.